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记者从云南省公安厅交通警察总队获悉,6月1日起,在昆明市主城区范围(五华、盘龙、西山、官渡、呈贡)正式推广使用“轻微交通事故线上视频快处”工作。
“轻微交通事故线上视频快处”是公安交管部门服务群众、服务发展的重要便民措施,是便捷服务群众、缓解道路拥堵和提升事故处理效率的重要举措。昆明是全国36个试点推行城市之一,也是云南省首个推广使用的城市。
“轻微交通事故线上视频快处”主要基于视频通话技术,在发生交通事故后,当事人可以采用在线视频报警处理,通过“交管12123”APP与公安交管部门接警员实现视频连线,在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定。实现快速“视”警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔,减少群众在现场停留时间,缓解交通拥堵,降低二次事故概率,最大限度为群众提供便捷服务。
交通事故视频快处适用于三种交通事故类型。第一、机动车与机动车发生交通事故,造成车辆损失或人员轻微受伤,当事人能够自行移动车辆,各方均投保机动车交通事故责任强制保险;第二、机动车与非机动车发生交通事故,造成车辆损失或人员轻微受伤,机动车方已投保机动车交通事故责任强制保险;第三、机动车发生单方交通事故,造成财产损失或人员轻微受伤,机动车方已投保机动车交通事故责任强制保险,且有物损负责人在现场。
为确保试点工作顺利实施,云南交警高度重视,组建工作专班,制定试点方案,明确职责分工,抓紧部署推动,严格进度要求,结合事故处理工作情形,规范接警人员询问流程,组织调整交通事故报警处置流程,对符合条件的事故,引导当事人通过视频快处方式进行处理。同时,对于试点工作中发现的各类问题,都及时予以解决,确保试点工作在我省按期顺利开展。昆明市公安局交通警察支队成立了交通事故线上视频远程处理中心,提前开展各项工作机制筹备工作,对轻微交通事故线上视频快处已进行了前期试运行,实现了“‘视’警、取证、撤离、认定、理赔”五个环节的提速,有效解决了轻微道路交通事故“协商难、撤除慢、易拥堵、不安全”的问题,为群众出行提供了更为快捷便利的服务,通过“以人为本、科技赋能”,为交管便民服务开启新引擎、实现新突破。
(中国日报云南记者站 记者 李映青)
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